いやぁ､｢DELL R200 のｾｯﾄｱｯﾌﾟが失敗｣の件で今日 DELL のｿﾌﾄｳｪｱｻﾎﾟｰﾄに電話したんだけど､一発でつながったし､ちゃんと Red Hat Enterprise Linux や DELL PowerEdge のﾊｰﾄﾞのことがわかる兄ちゃん(Y氏)が出て対応してくれて非常に助かった｡
ほら､全然電話がつながらなかったり､ｻﾎﾟｰﾄ業務を丸ごと外注してるから担当者に商品知識が無かったり(ﾏﾆｭｱﾙ通りの受け答えしかできなかったり)ってﾅﾒたｻﾎﾟｰﾄｻｰﾋﾞｽってあるじゃん｡
DELL はそうじゃなかったね｡
結局､
･R200 についてきた DVD ﾒﾃﾞｨｱに問題があるかもしれないので､R300(も､同じ日にｾｯﾄｱｯﾌﾟしたと俺が説明したので)についてきている Systems Build and Update Utility で試してみてほしい｡
･それでも駄目なら､直接 OS のｲﾝｽﾄｰﾙをしてみてほしい｡(RHEL の CD から)
ということになったので､早速試してみた｡
･･･ら､R300 の DVD でｲﾝｽﾄｰﾙしたらうまくいった｡
うｰん､目視では特に DVD 表面に傷や汚れは見あたらんけど､なんか問題があるのかなあ?実際､他のﾒﾃﾞｨｱではうまくいったのでそうなんだろうなあ｡
ああ､光の加減では､細い傷が3本見えないこともない｡これが原因かな?
何はともあれよかった｡DELL ｻﾎﾟｰﾄに結果の報告をしとかなきゃ｡